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Escrito por Pedro Caramez, Social Media Manager, LinkedIn Trainer, Digital Marketing Consultant @ MBUintelligence

Estamos habituados a medir o nosso desempenho nas várias redes sociais mas ficamos
sempre um pouco confusos sobre a escolha dos melhores indicadores para medir
a nossa performance no LinkedIn. Nesta análise, procuramos dividir indicadores
individuais e corporativos. Esta ação de avaliação irá ajudá-lo a permanecer focado
para alcançar os seus propósitos.

Existem dois tipos de métricas para aferir a sua ação no LinkedIn: medidas
quantitativas e medidas qualitativas. As medidas quantitativas são normalmente
associadas com valores em vários campos do Linkedin e as medidas qualitativas com a
qualidade das suas ações: esta segunda métrica é sempre difícil de mensurar.

Então, quais os 12 indicadores mais importantes para medir a sua ação no LinkedIn?

Análise Quantitativa

1. Total de Contatos

Sob o separador de "Contatos", pode ver a sua "Estatística da Rede" e os seus contatos
totais: o seu primeiro, segundo e terceiro nível.

Indique os contatos de nível 2 e 3, bem como o número dos seus contatos totais
(ou "total de usuários que pode entrar em contato através de uma Introdução").

Contatos 1 º Nível _____________

Contatos de 2º nível _____________

Contatos de 3º nível _____________

Total de Contatos de Rede ____________

2. Novos convites

O LinkedIn não vai dar-lhe o número de novas ligações, mas vai mostrar-lhe todos os
seus convites pendentes na sua caixa de entrada.

Uma forma de controlar o número de novos convites será fazer a sua aceitação /
recusa uma vez por semana. Outra forma de medir este indicador, será no separador
dos contactos, encontrar o seguinte elemento que se vê na imagem.

Mantenha um registo do volume de convites que recebe semanalmente!

Quererá manter um olho sobre esses números para ter certeza de que não fica
estagnado. Um pouco de crescimento estratégico a cada semana pode fazer toda a
diferença para o seu sucesso no LinkedIn.

Só tem 3.000 convites para fazer! Use esta funcionalidade com algum critério e sempre
com convite personalizado.

3. Visitas ao seu perfil do LinkedIn

Logo acima de "Estatísticas LinkedIn" está a funcionalidade "Quem visualizou o seu
perfil?". Aqui, encontramos o número de vezes que as pessoas já viram o perfil.

Acho de enorme valor, os dados que podemos recolher. Ao clicar sobre o número
LinkedIn irá levá-lo para uma nova página que identifica quantos visitantes já viram
o seu perfil nos últimos X dias, e identifica esses visitantes por nome, cargo, e / ou
indústria.

Essas pessoas podem indiciar algumas leads interessantes tanto para si como para o
negócio.

Se não estiver a receber pelo menos dez visualizações por semana, então o mais provável é não estar a receber tantas propostas profissionais, quanto poderia ter através da sua presença no LinkedIn.

Para além deste indicador, aparece um outro relacionado com o número de vezes que
surgiu em pesquisas de outros utilizadores. Este número indicará se o perfil (e as suas
skills ou áreas de expertise) está ou não a ter procura de outros utilizadores.

4. Resultados de Pesquisa Linkedin

Faça um pequeno exercício e identifique a palavra-chave ou palavras-chave que
melhor o descrevem.

No campo de pesquisa "People" ou "Pessoas", coloque-as e analise o seu
posicionamento na rede. Pode filtrar a sua análise por país, por indústria, etc.

Que palavras-chave é que deve estar a usar no seu perfil?

Avalie a sua posição nas suas várias palavras-chave. Não esqueça de pesquisar, usando o filtro das “keywords” ou da relevância.

5. Página da Empresa - Followers

Se a sua Empresa tem página corporativa no LinkedIn, deve manter-se atento aos seus
seguidores.

Número de seguidores: ____________

Está a comunicar às pessoas sobre a existência da página da empresa no LinkedIn?

O LinkedIn já tem botão específico para colocar no website da sua organização.

Para obter o Plugin do Perfil da Empresa, clique aqui.

Para além disto, atualize diariamente a página da sua empresa no LinkedIn.

6. Representação da Indústria e Localização

Onde está na sua rede e o que eles fazem?

Quando olha para os seus contatos...

qual é a representação das diferentes Indústrias e representações geográficas?

Você está a ligar-se às pessoas certas nas indústrias e locais certos?

Para verificar isso vá para o "Contactos" e, em seguida, no lado inferior esquerdo do
ecran, clique em "Localização" e "Indústria" e pode ver as Indústrias e locais que estão
melhor representados na sua rede.

Você pode querer criar um documento com esses números base para que tenha uma
ideia mais concreta do seu crescimento.

7. Estatísticas das Visitas à Paginas das Empresas

A página do Linkedin da empresa é um excelente ponto de visita de muitos
utilizadores. A análise estatística dos seus visitantes é muito completa! Compreenda
quem o visita, as suas áreas de negócio, países e tipo de informação que vieram
procurar.

Análise Qualitativa
8. Caixa de Correio

Com que regularidade utiliza a caixa de correio do LinkedIn?

Alguns dos membros da sua rede de contacto, enviarão mensagens de natureza
comercial pouco interessantes, mas é bom manter um olho na caixa de correio.
Algumas pessoas vão querer realmente contactá-lo e construir um relacionamento
consigo.

Sentimento sábio - são pessoas agradecendo-lhe para ligar? A interagir genuinamente
consigo? A enviar newsletters? Vai receber um pouco de cada.
Recomendo a compreensão deste modelo de comunicação. Alimente o que acredita
ser um bom padrão de comunicação e ignore o que não aprecia.

9. LinkedIn Signal - Menções

Talvez ainda não tenha visto, mas temos um excelente filtro do mural do LinkedIn
através do uso do LinkedIn Signal.

Verificou o LinkedIn Signal para ver quantos dos seus termos-chave de busca
(nome da empresa, seu nome, nomes de utilizadores, indústria, produto ou serviço) estão
a ser mencionados? Depois de definir as métricas do LinkedIn Signal tudo o que
precisa fazer é clicar nas suas buscas gravadas para ver as novas menções que está a receber.

10. Gostos e Comentários sobre Atualizações

Muitas pessoas nem sequer percebem que podem monitorar as suas próprias
atualizações para perceber quantas vezes as pessoas gostaram ou comentaram o seu
conteúdo.

1. Clique em Perfil

2. Ir para Ver Perfil

3. Na sua última atualização, clique em "Ver todas as atividades"

Agora pode ver exatamente o que publicou e como as pessoas reagiram. Se não está a
receber muitas respostas, podem existir várias explicações:

- hora de publicação;

- natureza do seu conteúdo

- envio automatico de todos os seus tweets para o LinkedIn. O único comentário que
vai ter será um adeus!

11. Crescimento do (s) Grupo (s) e Interação

Se tem um grupo com motivações pessoais ou corporativas vai querer manter um olho
no seu crescimento e interação.

Verifique quantos membros tem agora e anote: ______.

Também consegue avaliar as características das pessoas que compõem o grupo em "Ver todas as atividades"

Se tem ignorado o seu grupo, deve verificar as discussões em curso.

O grupo já tem vida própria sem você, ou foi morto por spam, com publicações
erradas? Os grupos podem ser uma poderosa forma de atração de clientes e de
interessados nas nossas áreas de negócio, mas deve alimentá-los.

12. Recomendações

Já recebeu alguma recomendação no seu perfil? Descritivo? E a empresa? Já recolheu
recomendações aos seus produtos e serviços?

Alertas para solicitar recomendações:

* Apenas solicite recomendações de pessoas que conheça.

* Lembre-os da vossa relação institucional.

* Se conhece bem a pessoa e acha que não vai se importar, sugira pontos de vista para
a redação da recomendação.

A criação de um calendário LinkedIn e a identificação de tarefas diárias / semanais é
essencial para garantir a sua presença efectiva no LinkedIn.

Se estamos a gastar uma hora por dia no LinkedIn, será que este tempo está a trazer
resultados? Onde estão os nossos números fortes? os fracos?

O que devemos fazer para os melhorar?