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Por Inês Santos Silva

Pirate @ Startup Pirates | Community Manager @ Sandbox Network | Entrepreneur | Education Activist | Happiness Advocate

Acho que já ninguém tem dúvidas da importância das redes sociais na nossa vida. É incrível a forma como as redes sociais entraram no nosso quotidiano e ocuparam um lugar de destaque no nosso tempo. Hoje vivemos parte da nossa vida através do Facebook ou Twitter o que nos pode abrir muitas portas e uma nova perspectiva sobre o mundo.

Actualmente trabalho em Zurique, na Sandbox Network, uma rede mundial de jovens, com menos de 30 anos que se têm distinguido nas áreas em que trabalham, quer seja empreendedorismo, social media, medicina, musica ou pintura. Contamos actualmente com 600 membros, em 46 países espalhados pelo mundo e contamos crescer bastante nos próximos meses.

Trabalho como Community Manager onde tenho como objectivo ajudar a rede a crescer em número de membros, mas também na qualidade das relações entre os membros. E é neste último objectivo em que as redes sociais são uma grande ajuda.

A Sandbox é uma rede híbrida, contando com muitos eventos locais em que os membros têm a oportunidade de se conhecerem pessoalmente, mas também com uma forte comunidade online em que todos os membros têm a oportunidade de trocarem ideias, partilharem conhecimento e se ajudarem mutuamente.

É através do Facebook que mantemos viva a comunidade online e garantimos que membros de países diferentes têm a oportunidade de se conhecerem e trabalharem em conjunto. No nosso grupo do Facebook, não existem barreiras, nacionalidades ou restrições. Todos estão ligados por um objectivo comum e todos querem retirar o máximo possível da rede.

Há 10 anos atrás, esta rede seria impossível. Obviamente, que poderíamos ter um grupo de pessoas que se juntavam aqui em Zurique uma vez por mês, mas nunca seria possível termos uma organização com dimensão mundial, a operar em 19 hubs locais e com uma equipa espalhada por 3 continentes.

Hoje por causa das redes sociais e de outras ferramentas conseguimos ter eventos online, conseguimos estar em contacto permanente com os nossos membros, conseguimos colocar membros de Nairobi em contactos com membros em Pequim e temos visto que as relações entre os membros se têm tornado cada vez mais próximas e mais ricas.

Para a Sandbox é essencial o uso das redes sociais. Mas em qualquer projecto em que trabalhemos é essencial contarmos com a ajuda que as redes sociais nos podem dar. Estou actualmente a trabalhar noutro projecto, o StartupPirates (programa de uma semana que tem como objectivo capacitar jovens universitários com as ferramentas necessárias à criação de uma empresa) que tem por fim último a internacionalização. Temos claramente o objectivo de levar este conceito para outros países e cidades espalhados pelo mundo e aqui, uma vez mais, as redes sociais são essenciais.

Hoje um site apenas não é suficiente. Organizações, instituições e pessoas procuram a “social proof” ou seja, procuram ver através das redes sociais, o reconhecimento do projecto pelos outros e as páginas do Facebook podem ter um papel preponderante a mostrar este reconhecimento. Consciente ou inconscientemente, sentimo-nos mais “seguros” a acreditar num projecto com mil seguidores do que num projecto com apenas cinquenta.

Assim, da minha parte, continuarei a ser uma entusiasta das redes sociais. Tanto o Twitter como o Facebook são ferramentas fantásticas que se bem usadas podem abrir muitas portas e apresentar-nos muitas oportunidades. Acredito que todos os leitores deste blog tem pelo menos presença no Facebook, pelo que aconselho a saberem exactamente o que querem mostrar nas redes sociais e o que querem obter delas, pois só assim se consegue ter uma presença eficaz e que nos abra as tais portas.

Desejo-vos a todos uma boa conferência.
PS: Não sou fã do Google+! Alguém tem um bom argumento para me convencer a utilizar esta plataforma mais activamente?