Página a Página, os livros na rede
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Texto de Luis Lopes | Web 2.0 Community Manager : Santa Iria de Azóia | Parkinson | Quinta de Vale de Flores | Formador na área de Estratégia Empresarial, Redes Sociais e Marketing | Blogue
No dia anterior ao primeiro dia do Upload Lisboa, foi com surpresa que recebi um email a comunicar que tinha ganho um dos livros que a organização e o seu parceiro – a Lua de Papel - tinham para atribuir a um conjunto de participantes por sorteio.
Através desta dinâmica ganhei o livro ‘Tribos’ de Seth Godin. Em tom de brincadeira ainda pensei: este foi muito mais fácil que o famoso concurso de uma marca francesa em que participei, durante dez dias, para vencer um iPad na última quinzena de Agosto. Enfim, acabei o ano em beleza no que concerne a estas pequenas vitórias.
O livro ‘Tribos’, de Seth Godin, retrata acima de tudo atitude de liderança e dos líderes. Seth Godin dá um exemplo perfeito, o herege que é herege por ser um líder, o pensador que tem a capacidade de se salientar da multidão, assumir uma atitude, liderar e criar a sua tribo de seguidores, uma fiel aprendizagem para as redes sociais.
Centrado no sector livreiro, é comum constatar editoras que naturalmente estão presentes nas redes sociais com uma página, por exemplo, e eliminando desta análise um vasto leque de editoras que pela sua actividade deviam iniciar a leitura das condições de adesão ao Facebook uma vez que criam perfis.
A lógica de páginas para os produtos (livros) inerente tipicamente a este sector de actividade, gera um conjunto de factores do ponto de vista do utilizador e das empresas, possíveis de análise:
a) Dispersão - O utilizador das redes sociais em Portugal está efectivamente no Facebook, contudo várias páginas nesta plataforma significa dispersão dos utilizadores, consumidores ou potenciais consumidores, gerando naturalmente questões de sinergia para potenciar vendas para outros títulos/temas similares.
b) Less brand - Menor valor da marca (editora), pela transformação dos produtos por si só em marcas momentâneas. Tipicamente os livros tem um ciclo de vida curto (excepto obras de referência) no que concerne ao desempenho comercial.
c) Ciclo de Vida do Produto - O sector é tradicionalmente conhecido pelo efeito novidade por um lado e o nome do autor por outro. As vendas, são reflectidas nos planos anuais por meses de lançamento.
d) Multi-página - Acresce do ponto de vista de redes sociais um acréscimo ao trabalho desenvolvido pelo gestor ou equipa que gere as redes sociais, pela diversidade da informação de página para página (imagine uma editora com dez lançamentos por mês, dos quais quatro tem páginas no facebook, no mês um são cinco páginas, mas ao terceiro mês de vendas o número já ascende a treza páginas - Doze são produto e uma é a editora).
e) Conteúdos - Personalizados sobretudo em função do produto o que obriga a uma performance superior ao nível de produção de conteúdos produzidos para as diversas páginas e em diferentes formatos (forum, posts, audio, video, etc... ).
São apresentados cinco factores centrados sobretudo ao nível de vendas, ciclo de vida do produto e sobretudo em matéria de produção de conteúdos. Contudo, é possível abordar também imagens e vídeo e até mesmo outras questões relacionados com outras redes sociais.
Em matéria de vídeo, a ponderação sobre a existência de um canal no Youtube apresenta-se, neste caso com a questão de que conteúdos surgirão, uma vez que os videos nas páginas são tradicionalmente adaptados ou se preferirem adoptados do Youtube na versão original em inglês, sem legendas para o consumidor. A percepção dos mesmos não está ao alcance de todos (requer utilização de pc, internet e conhecimentos de inglês para audição dos conteúdos video).
Neste sentido, não será mais pertinente existir a página da editora, organizada por temáticas de edição, com capas dos livros nas galerias de fotografias e naturalmente informação sobre o livro, com link por exemplo para o site e aquisição directa do livro? O que existe actualmente é pouco mais que uma frase por fotografia e nem sempre relacionada com o produto em causa de forma directa.
Ficam aqui algumas reflexões do que pode ser eventualmente uma presença nas redes sociais para uma editora, existindo neste momento mais de duzentas editoras a nível nacional, não querendo colocar em causa as presenças actuais, excepção feita a perfis.